Who（誰が）
全国515商工会議所・1,600商工会に所属する経営指導員約7,700〜1万2千名と、彼らを統括する事務局長・リーダー層が主な利用者である
対象とする社会課題：商工会議所の経営相談が記録・共有されず、次の一手につながらない
社会の役に立ち、しっかり儲かる。その両立が、この計画には数字で示されています。
経営指導員が手書きメモに頼るせいで、同じ経営者が半年後にまた一から事情を説明し直す。指導員は記録作成に追われ、本来届けたい「次の一手」の提案に時間を割けない。相談の記憶を組織の記憶に変えることが、地域の中小企業を支える現場の力を取り戻す道だと考えている。
※ この4つの数字は、見せるために作った数字ではありません。「事業計画」タブの10年計画とまったく同じ計算から出しています。EXIT（売却）時の手取りだけは「もし売れたら」の試算で、約束できる金額ではありません。
10年の事業計画も、創業融資500万円の申請資料も、システムの要件定義書も、最初の90日の段取りも——ぜんぶこのページにあります。足りないものはAIチャットが伴走しながらその場で作り、システム開発・専門家・投資家への橋渡しまで、このサイトの中で進められます。「やりたい」と思ったその日から、始められる状態です。
ボタンを押すとAIチャットが開き、経営相談ナビAIの事業内容を読み込んだ状態で、その場で資料の素案を作成します。商工会議所向けの提案準備や社内共有にそのまま使えます。
※ ボタンを押すと確認のポップアップが出ます。「はい」を選ぶとAIチャットが新しいタブで開き、 この事業の内容を踏まえた作成指示が自動で送られます（あなたが文章を打ち込む必要はありません）。 どのボタンを出すかは事業の性質でAIが出し分けます。生成にはAIチケットを使用します。
あなたの経歴とこの事業のフィットをAIが診断します。活きる強み、足りないもの、 共同創業者に求める人物像まで示します。
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※ AIによる参考意見です。合否や成否を保証するものではありません。経歴・スキルの登録内容は、この診断やAI相談・AIチャットの回答精度にも影響します。
経営指導員が相談中にタブレットやスマホの録音ボタンを押すだけで、対話がそのままクラウドに送られ、AIが自動で文字起こし・要約（200字程度）・業種や課題カテゴリ（資金繰り、事業承継、販路開拓等）のタグ付けを行うサービスです。
相談終了後、画面には過去の類似事例や活用可能な補助金・専門家派遣候補が3件程度自動表示され、指導員はその場で確認・編集して相談者に次の一手を提案できます。同じ事業者が半年後に別の指導員に相談しても、過去履歴と進捗がAIサマリーとして表示されるため、初回説明の繰り返しや引き継ぎ漏れがなくなります。月30〜50件の相談を抱える指導員の記録作成負担を減らし、事務局長は月次の地域傾向レポートで業種別課題分布や補助金活用率を把握できます。
全国515の商工会議所には経営指導員が約7,700名在籍し、年間の経営相談対応件数は延べ100万件を超えるとされるが、多くは手書きメモや口頭引き継ぎで管理され、相談内容がデータベース化されていない。
同じ経営者が半年後に別の指導員に相談すると初回と同じ説明を繰り返す事態が頻発し、指導員側も過去の相談履歴を参照できないため、場当たり的なアドバイスに終始しがちである。指導員は平均して1人あたり月30〜50件の相談を抱え、記録作成に忙殺され、本来注力すべき「次の一手」の提案や補助金・融資へのつなぎ込みに時間を割けていない。結果として、相談件数は多いものの実際に事業計画の策定や資金調達、販路開拓などの具体的成果につながる比率が低く、経営指導員の定着率低下（3年以内離職率が地域によって20%超）にもつながっている。地方の商工会議所ほどITリテラシーの高い専門人材が不足し、独自のCRM導入や記録デジタル化の予算が確保できないことが未解決の根本要因である。
音声認識AI（自然言語処理）が相談対話をリアルタイムで文字起こしし、要約AIが相談内容を200字程度に自動圧縮する。
分類AIが相談内容を業種・課題カテゴリ・緊急度に自動タグ付けし、過去数千件の相談データベースと照合するレコメンドエンジンが類似事例・適用可能な補助金制度・専門家派遣候補を予測提示する。対話型AIアシスタントが指導員からの追加質問（例:「事業承継で使える制度は？」）にチャット形式で即答し、制度検索の時間を短縮する。蓄積データを用いた予測モデルが相談者の廃業リスクや資金ショートの兆候を早期に検知し、優先対応が必要な事業者を自動フラグする。
経営指導員は相談中にタブレットまたはスマートフォンでボイスレコーダー機能付きの専用アプリを起動し、対話をそのまま録音するだけでよい。
AIが録音内容を自動で文字起こしし、相談者の業種・課題カテゴリ（資金繰り、事業承継、販路開拓、DX化等）・緊急度を自動タグ付けして相談記録を生成する。生成された記録はその場でAIが要約し、過去の同種相談事例や商工会議所が扱う補助金・融資メニュー、専門家派遣制度と自動マッチングして「次の一手候補」を3件程度提示する。指導員はこの提示内容を確認・編集し、相談者にその場でネクストアクション（例:小規模事業者持続化補助金の申請支援、地域金融機関への同行訪問）を提案できる。相談記録はクラウド上に蓄積され、同一事業者が再訪した際には過去の相談履歴と進捗がAIによって自動サマリー表示されるため、引き継ぎ漏れがなくなる。管理者（経理指導員のリーダーや事務局長）は月次でAIが自動生成する地域全体の相談傾向レポート（業種別課題分布、支援制度活用率など）を確認し、地域振興策の企画に活用できる。
| 指導員1人あたりの記録作成・引き継ぎ準備の人件費相当（月20時間×時給換算2,500円） | 月5万円（指導員1名あたり、年間60万円） |
| 同一事業者への重複ヒアリングによる対応時間の無駄（月3〜4件×20分損失） | 月1〜1.3万円相当（指導員1名あたり） |
| 経営指導員の3年以内離職率20%超に伴う採用・研修コスト（1名あたり） | 年間150万円程度（採用広告・研修費含む想定） |
| 相談傾向の把握不足による補助金・専門家派遣の機会損失（未申請案件の逸失） | 年間数十万円〜100万円規模（会議所単位、案件化できず終わる件数から概算） |
| SaaS月額利用料（指導員1名あたり） | 月8,000円（1商工会議所10名利用で月10万円） |
| 導入移行支援費（初期一括・会議所規模別） | 50万円〜150万円（初回のみ） |
| 相談傾向分析レポートオプション | 月3万円（会議所単位） |
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あなたと事業の詳細は無料会員限定です。
時間軸別に、各チャネルの具体施策と、それをAIでどうプロンプティングして実現するかをセットで。
上記の施策をもとに、広告物の作成業者（マーケ会社）への紹介をご希望の場合はこちらからエントリーできます。
マーケ会社の紹介を希望する※ 紹介のお申し込み窓口はマイページの「業者・士業・投資家の紹介」に一本化しています。AIチャットが内容をヒアリングし、具体的な段階になったら運営が個別におつなぎします。
この事業に必要なアプリを作るための仕様です。下のボタンでWordに書き出せば、そのまま開発会社への相談・見積の依頼に使えます。
※ このボタンは、このページに載っている内容をそのままWordファイルに書き出します（AIは使いません。すぐ保存できます）。 ページの上のほうにある「ほしい資料を、その場でAIがつくります」の要件定義書のボタンは、AIチャットがあなたのご要望を聞きながら、そのつど書き起こすものです。 すでにある内容をそのまま渡したいときはこちら、作りたい範囲や条件を相談しながら仕上げたいときはAIチャットをお使いください。
全国515商工会議所・約7,700名の経営指導員が年間延べ100万件超の経営相談に対応しているが、多くは手書きメモや口頭引き継ぎに依存し、相談内容がデータベース化されていない。
同一事業者が別の指導員に再相談すると初回と同じ説明を繰り返す事態が頻発し、指導員も過去履歴を参照できず場当たり的な助言に終始しがちである。指導員は記録作成に追われ、補助金・融資へのつなぎ込みなど本来注力すべき業務に時間を割けず、3年以内離職率が地域によって20%を超える一因になっている。地方の商工会議所ほど独自のCRM導入予算やIT人材が不足しており、記録デジタル化が進まないことが根本課題である。
MVP開発（録音・文字起こし・要約・タグ付け・レコメンド基盤）は仕様変更が頻発しやすいAI精度調整を伴うため、準委任契約でアジャイル的に進め、パイロット2〜3団体でのフィードバックを反映しながら音声認識精度85%以上を目指すのが望ましい。
一方、初期移行支援（紙・Excel記録の一括デジタル化）やデータセンター構築など要件が明確な部分は請負契約で成果物・納期を明確化する。発注時は音声データの個人情報保護・国内データセンター保管義務を契約書に明記し、AIマッチング精度に関する性能保証（例：一定精度未達時の追加チューニング義務）を盛り込む必要がある。
| 区分 | 想定利用者 |
|---|---|
| プライマリ | 商工会議所・商工会の経営指導員（1人あたり月30〜50件の相談対応者） |
| セカンダリ | 相談を受ける中小企業経営者・事業主（直接アプリは操作しないが記録・提案の恩恵を受ける） |
| 管理 | 商工会議所事務局長・指導員リーダー、および都道府県商工会連合会の担当者 |
| 機能 | 入力 / 処理 / 出力 |
|---|---|
| 音声録音・アップロード機能 | 指導員がタブレットで相談音声を録音→クラウドへ自動アップロード→録音データとして保存 |
| 音声認識・文字起こし機能 | 録音データ→AIが音声認識処理→テキスト化した相談記録原稿を生成 |
| AI要約生成機能 | 文字起こしテキスト→要約AIが圧縮処理→200字程度の相談要約を出力 |
| 自動タグ付け機能 | 相談テキスト→分類AIが業種・課題カテゴリ・緊急度を判定→タグ付き記録として保存 |
| 次アクションレコメンド機能 | タグ付き記録→過去DB・補助金制度DBと照合→類似事例と次アクション候補3件を提示 |
| 提案確認・編集・登録機能 | AI提示の次アクション候補→指導員が確認・修正入力→確定版として相談記録に登録 |
| 対話型AIチャットアシスタント | 指導員のチャット質問（制度名等）→対話型AIが制度DB検索→回答テキストを即時表示 |
| 廃業リスク予測フラグ機能 | 蓄積相談データ→予測モデルが資金ショート兆候を分析→高リスク事業者に自動フラグ付与 |
| 過去相談履歴自動サマリー表示 | 再訪事業者の過去記録→AIが進捗と履歴を要約→指導員画面に自動サマリー表示 |
| 月次相談傾向レポート生成 | 月間蓄積データ→AIが業種別課題分布・支援制度活用率を集計→管理者向けレポートPDFを出力 |
| 導入時データ移行・デジタル化支援 | 既存の紙・Excel相談記録→AIがOCR・構造化変換処理→クラウドDBへ一括登録 |
| テーブル | 主要カラム |
|---|---|
organizations | id, name, prefecture, plan_type, contract_start_date, member_count |
advisors | id, org_id, name, email, role, license_status, hired_date |
businesses | id, org_id, name, industry_code, representative_name, phone, address |
consultations | id, advisor_id, business_id, recorded_at, audio_url, transcript_text, summary_text, duration_sec |
tags | id, consultation_id, category, urgency_level, confidence_score |
next_actions | id, consultation_id, action_type, description, status, adopted_flag |
subsidy_programs | id, name, category, provider, amount_range, deadline |
matchings | id, consultation_id, subsidy_program_id, matched_score, result_status, reward_amount |
| # | 画面 |
|---|---|
| 1 | 録音・相談記録開始画面 |
| 2 | 相談履歴一覧画面 |
| 3 | 相談詳細・要約確認画面 |
| 4 | 次アクション提案編集画面 |
| 5 | 事業者検索・過去履歴画面 |
| 6 | 管理者向け傾向レポート画面 |
| 7 | アカウント・権限管理画面 |
| # | 技術（採用理由） |
|---|---|
| 1 | Whisper API(日本語音声認識の精度が高く採用) |
| 2 | GPT-4系LLM(要約・分類・チャット応答生成に採用) |
| 3 | AWS東京リージョン(国内データ主権確保のため採用) |
| 4 | Amazon S3(音声・文字起こしデータの暗号化保管) |
| 5 | PostgreSQL(相談記録の構造化データ管理に適合) |
| 6 | Elasticsearch(過去相談事例の類似検索に活用) |
| 7 | Auth0(指導員単位のアクセス権限管理を簡素化) |
| 区分 | 要件 |
|---|---|
| 可用性 | 可用性: 月間稼働率99.5%以上（許容ダウンタイム月3.6時間以内） |
| 音声認識精度 | 音声認識精度: パイロット時85%以上、本番運用時90%以上を目標値とする |
| セキュリティ | セキュリティ: 相談データは国内データセンターにAES256で暗号化保存し、アクセス権限を指導員単位で個別制御する |
| 性能 | 性能: 録音終了から文字起こし完了までの処理時間を平均3分以内とする想定 |
| 監査対応 | 監査対応: 操作ログ・アクセスログを5年間保存し個人情報保護法および自治体条例に準拠する |
| 拡張性 | 拡張性: 指導員500名規模の同時アクセス時でも画面応答遅延2秒以内を維持する想定 |
| 段階 | まず何を作るか | 概算費用 |
|---|---|---|
| ①手動検証 | 数団体の指導員に録音だけ依頼し、文字起こし・要約・次アクション候補の提示は人手で行って、精度や指導員の反応、記録時間の変化を確認する | ヒアリングの交通費と簡易な文字起こしツールの利用料程度 |
| ②最小システム | 既存の音声認識APIと汎用の対話AIを組み合わせ、要約・簡易タグ付けまでを自動化した試作アプリを外注または少人数で構築し、パイロット団体で実運用検証する | 外注で数か月分の開発費とAPI利用料 |
| ③本開発 | 自前の相談データベースを構築し、業種別・課題別のレコメンドエンジンとセキュリティ対応（暗号化・権限管理）を実装して複数団体への展開に耐える基盤を作る | AIエンジニア採用費を含む本格的な開発費と国内データセンター利用料 |
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市場の前提（ボトムアップ試算）とTAM/SAM/SOMの規模感……
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対応が必要な許認可・法規制と、確認すべき相手先・想定調整期間……
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手を挙げたその日から動けるように、完了条件つきで並べています。
| 誰に会うか | なぜ会うか | 接触の仕方 |
|---|---|---|
| 日本商工会議所連合会 中小企業相談所の担当部長級職員 | 全国515商工会議所への紹介経路と業界標準の相談記録要件を把握しているため | 経済産業省後援のIT導入補助金説明会や中小企業診断士協会経由で紹介依頼 |
| 都道府県商工会連合会の経営支援課長（指導員統括） | 商工会側の予算枠と一括契約可否を握るため導入団体拡大の鍵となる | 各都道府県連合会の総会・研修会に登壇機会を作り名刺交換から接触 |
| パイロット候補商工会議所の統括経営指導員（主任指導員） | 現場のITリテラシーと業務フローを把握し録音運用の実現可能性を検証できる | 商工会議所の経営支援課窓口に電話・訪問し実証実験の提案書を持参 |
| 地域金融機関（信用金庫・地方銀行）の中小企業支援部担当者 | 専門家派遣・補助金マッチングの成功報酬モデル構築に不可欠な提携先 | 商工会議所経由で共催セミナーを企画し担当者に直接説明 |
| 中小企業診断士協会の都道府県支部長 | 専門家派遣制度のマッチング精度検証と診断士側の受け入れ体制確認のため | 協会主催の研修会・勉強会にオブザーバー参加し名刺交換で接点構築 |
| チャネル（目標件数） | 声のかけ方 |
|---|---|
| 都道府県商工会連合会・日本商工会議所連合会経由の紹介 | 「経営指導員の記録業務の負担を減らすツールのパイロット団体を探している」と連合会の担当窓口に伝え、加盟団体への周知を依頼する |
| 経営指導員向け研修会での実演デモ | 連合会主催の指導員研修に登壇枠を依頼し、実際の録音から要約・次アクション提示までを5分程度で実演して名刺交換につなげる |
| 地域金融機関との共同提案 | 取引先の商工会議所へ同行訪問する際に「相談記録の共有で融資つなぎ込みも早くなる」と金融機関側から紹介してもらう形を頼む |
| 中小企業診断士協会経由の紹介 | 専門家派遣で商工会議所と接点のある診断士に「相談記録と派遣候補のマッチングに使えるツール」として現場の指導員へ紹介を依頼する |
対応が必要な許認可・法規制の詳細は「関連法令」タブでご確認いただけます。着手前に必ずご確認ください。
制度名・金額・要件は年度ごとに変わるため、ここでは種別と公式の探し先だけを示します。必ず一次情報で最新の要件を確認してください。
| 種別 | 特徴 |
|---|---|
| 自己資金・身内からの出資 | 最初の検証（ヒアリング・試作）はここで賄えることが多い。 |
| 日本政策金融公庫の創業融資 | 実績のない創業期でも相談できる公的融資。事業計画書の提出が要る。 |
| 自治体の創業支援制度 | 市区町村・都道府県ごとに補助・利子補給・家賃補助などがある。要件と募集時期は年度で変わる。 |
| 国の中小企業向け補助金 | 設備・販路開拓・IT導入などの類型がある。公募期間が短いので、常設の情報源で追う。 |
| エンジェル投資家・ベンチャーキャピタル | 急成長を前提にする資金。社会課題型では投資家の性格を選ぶ必要がある。 |
| 確認先 | 何がわかるか |
|---|---|
| ミラサポplus（中小企業庁） | 補助金・支援制度の横断検索 |
| J-Net21（中小機構） | 支援策・創業手引きのデータベース |
| 地域の商工会議所・よろず支援拠点 | 無料の対面相談。申請書の書き方まで見てもらえる |
| 日本政策金融公庫の各支店 | 創業計画書の事前相談 |
| 制度 | 誰が使えるか | この事業でどう効くか |
|---|---|---|
| 日本政策金融公庫 新創業融資制度（または新規開業資金） | 創業者本人（法人代表者） | 無担保・無保証で創業初期の運転資金を借りられる制度で、この事業では融資合計 500万円 を想定し、開発費と初期人件費に充てる想定 |
| 信用保証協会の創業関連保証（制度融資） | 創業から一定期間内の中小企業・個人事業主 | 公庫融資と併用し追加の資金枠を確保できるため、着金タイミングのズレに備える保険として候補になる |
| 小規模事業者持続化補助金 | 小規模事業者（商工会議所・商工会の会員である創業者本人） | パンフレット作成や商工会議所向け実演デモの旅費・展示費など販路開拓費用の一部を補助対象にできる可能性がある |
| 東京都創業助成事業（自治体により名称・内容が異なる創業助成金） | 都内（または各自治体）で創業予定・創業直後の事業者 | 自己資金 100万円 に加えて設立初期の賃借料や広告費の一部を助成対象にできる可能性があり、融資と組み合わせて資金繰りを補強できる |
| IT導入補助金 | 中小企業・小規模事業者（顧客側である商工会議所・商工会が対象になるかは要確認） | 顧客側の月額利用料や導入移行支援費の負担を軽減できる可能性があり、営業提案時に導入ハードルを下げる材料になる |
会社設立の手続きや許認可の取得、契約書の整備など、弁護士・税理士・司法書士等の専門家への紹介をご希望の場合はこちらからエントリーできます。
専門家の紹介を希望する※ 紹介のお申し込み窓口はマイページの「業者・士業・投資家の紹介」に一本化しています。AIチャットが内容をヒアリングし、具体的な段階になったら運営が個別におつなぎします。
本文中の「※1」「※2」の番号は、ここに対応しています。番号を押すと、この欄に飛びます。
この事業が失敗するとしたら原因はどこから来るか、単価をその値段にした理由、最初の3か月で確かめること、必要な契約書と支払い条件、1人目の求人票、この事業の1週間……
実行の手引きの詳細は無料会員限定です。
同じ地域活性化テーマに取り組む仲間がコミュニティにいます。ひとりで抱え込まず、同じ課題を見ている人と話すところから始められます。
※ バッジは閲覧・登録などの自動集計にもとづく相対表示です。