プライバシーポリシー
株式会社Every WiLL(以下「当社」といいます)は、当社が提供する起業支援プラットフォーム 「StartupForge」(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報を大切にお預かりします。 本ポリシーは、本サービスでどのような情報を取得し、何のために使い、どのように管理するのかを、 できるだけ分かりやすくご説明するものです。
1. 事業者の情報
- 事業者名
- 株式会社Every WiLL
- 所在地
- 〒169-0051 東京都新宿区西早稲田一丁目22番3号
- 代表者
- 代表取締役 須藤 俊明
- 個人情報に関する連絡先
- it_system_toriiku@everywill-jp.com
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
(1)会員登録・プロフィールに関する情報
- ・氏名、フリガナ(カナ)、メールアドレス、電話番号
- ・生年月日、性別、お住まいの都道府県
- ・学歴、職歴、スキル、職種、起業のご意向、関心のあるジャンル、ニックネーム
(2)外部サービスとの連携により取得する情報
- ・LINEアカウントを連携された場合、LINEのユーザー識別子(通知の送信に用います)
- ・LINEアカウントでログインされた場合、LINEに登録されたメールアドレスおよびユーザー識別子。これらは、会員ご本人の識別、会員登録およびログインの処理、ならびに本サービスからの各種ご連絡のために利用します。
- ・Yahoo! JAPAN IDまたはGoogleアカウントでログインされた場合も同様に、当該サービスに登録されたメールアドレスおよびユーザー識別子を取得し、同じ目的で利用します。
(3)お支払いに関する情報
- ・ご契約中のプラン、お支払いの状況など、決済に関する情報。 なお、クレジットカード番号は当社では保持せず、決済代行会社であるStripeが直接お預かりし、 処理します。
(4)本サービスのご利用にともない生じる情報
- ・アップロードされたファイル
- ・AIチャットでの会話の内容
- ・コミュニティへの投稿、会員間メッセージなどの投稿内容
- ・アクセスログおよび利用状況(IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、 操作の日時などを含みます)
3. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- ・本サービスの提供、維持および運営
- ・会員登録の受付および本人確認
- ・AIによる事業計画の作成支援(AIチャット、資料作成機能等)
- ・AIの回答品質の改善
- ・事業ショーケースの作成および公開
- ・企業・自治体パートナーとのマッチング
- ・お問い合わせへの対応
- ・料金のご請求および決済に関する処理
- ・各種の通知の送信(メール、LINE(連携されている場合)、サービス内の「お知らせ」欄)
- ・不正な利用の防止および本サービスの安全性の確保
- ・個人を特定できない形に加工した統計データの作成および分析
4. 第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、 個人データを第三者に提供することはありません。
ただし、会員の皆さまの事業成長につながるマッチング(企業・自治体パートナーへのご紹介等) のために、会員のプロフィール、事業に関する情報、投稿された内容などを、必要な範囲に限ってパートナーへ開示することがあります。この開示は、 あらかじめ会員ご本人の同意をいただいたうえで行います。 開示を希望されない場合は、本ポリシー第10章の窓口にお申し出いただくことで停止できます。
5. 業務の委託(外部サービスの利用)
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部の事業者に委託しています。 委託先に対しては、必要かつ適切な監督を行います。主な委託先および利用しているサービスは 次のとおりです。
- ・クラウド基盤・データベース:Supabase、Vercel
- ・決済代行:Stripe
- ・メール配信:Resend
- ・AI(生成AI)の提供:Anthropic
- ・メッセージ配信(LINE連携をされた場合):LINEヤフー
会員情報、投稿された内容、アップロードされたファイルを保管するデータベースおよび ファイル保存領域、ならびに本サービスを動かすサーバーは、いずれも日本国内(東京)に置いています。
一方、AI(生成AI)による処理、決済、メールの配信、LINEへのメッセージ配信については、 各事業者の設備の所在地により、お預かりした情報が日本国外のサーバーで処理される (国外へ移転される)ことがあります。当社は、移転先において適切な保護措置が講じられるよう、 各事業者との契約および設定により対応します。
6. AI(生成AI)への入力について
本サービスでは、AIチャットでのご質問や、投稿いただいた内容などを、 回答や資料を生成するためにAIへ入力します。
当社は、AIを提供する事業者との契約および設定において、入力された内容が当該事業者自身のAIモデルの学習に利用されない条件でのご利用に努めています。
なお、当社自身は、AIの回答品質を高めるための改善(当社の審査を経た「改善レッスン」の登録を 含みます)に、会員とAIとのやり取りの内容を利用することがあります。詳しくは利用規約をご確認ください。
7. Cookie(クッキー)とアクセス解析
本サービスでは、ログイン状態の保持や設定の記憶のためにCookieおよびこれに類する技術を 利用しています。
また、サービスの改善のために、Vercelが提供するアクセス解析ツール (Vercel Analytics および Speed Insights)を利用しています。これらのツールでは、 閲覧されたページや表示速度などの利用状況が収集されますが、 当社はこれを個人を特定する目的では利用しません。
Cookieは、ブラウザの設定により受け入れを拒否することができます。 ただし、その場合はログインが必要な機能など、本サービスの一部をご利用いただけないことがあります。
8. 安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令および所管官庁のガイドラインに従い、厳格に管理します。
当社は、お預かりした個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、 次のような措置を講じています。
- ・個人情報の取扱いに関する社内規程の整備と、従業者への教育
- ・個人データを取り扱う担当者の限定と、アクセス権限の管理
- ・通信の暗号化(HTTPS)およびデータベースへのアクセス制御
- ・ファイルストレージにおける、会員ごとのアクセス制御
- ・委託先の選定基準の策定と、委託契約における安全管理義務の明記
9. 保有期間と削除について
当社は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で保存が義務づけられている期間、 個人データを保有します。
退会された後も、当社は会員情報および利用の履歴を、法令および当社の定めるところにより 保管します。また、投稿いただいたアイディア、そこから生成された事業ショーケース、 コミュニティへの書き込みは、退会後も削除されず、公開が継続します。 これらの取扱いの詳細は利用規約に定めるとおりです。
10. 開示・訂正・利用停止等のご請求
ご本人(または法令に定める代理人)から、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、 利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、 法令に従い、遅滞なく対応します。
ご請求は、下記の窓口までメールでご連絡ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで 対応します。なお、法令により対応できない場合や、本サービスの適正な運営に著しい支障が生じる場合は、 そのご請求にお応えできないことがあります。その場合は理由をご説明します。
11. 本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。 重要な変更を行う場合は、本サービス内の「お知らせ」欄への掲示、または登録いただいた メールアドレス宛のご連絡により、あらかじめお知らせします。 改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
12. 制定日・改定日
2026年8月9日 制定
2026年8月13日 改定(第5章に、データの保管場所が日本国内(東京)である旨を追記しました)
本サービスのご利用条件は利用規約を、販売条件は特定商取引法に基づく表記をご覧ください。