対象とする社会課題：自治体窓口の混雑と長時間待機の常態化
あなたの経歴とこの事業のフィットをAIが診断します。活きる強み、足りないもの、 共同創業者に求める人物像まで示します。
無料会員登録して診断する「マドグチAI」は、市区町村の窓口混雑を解消するためのAI予測・予約サービスです。住民はスマホやLINEで「住民票が欲しい」と話しかけるだけで、AIが必要書類を案内し、空いている時間帯を3つ提案して予約が完結します。裏側では過去2〜3年分の来庁実績や住民異動データ、選挙・税申告などのイベント情報をAIが学習し、時間帯別の来庁者数を予測、繁忙時間帯には受付上限を自動調整して別時間帯へ誘導します。職員は管理画面で当日の混雑状況と翌日以降の予測を確認しながら窓口配置を判断できます。年度替わりの3〜4月に90分超の待ち時間が常態化している窓口を、データに基づく平準化で職員・住民双方の負担軽減につなげます。
人口5万〜30万人規模の市区町村DX担当部門と、その住民サービス向上を支援したい買い手企業(SIer・住基ベンダー等)が対象となる。
AIによる窓口来庁予測と予約平準化を行うSaaS「マドグチAI」の事業・顧客基盤・予測モデル・自治体データ資産を譲渡する。
導入自治体数が60〜120程度に達し、予測精度(MAPE15%以内)と解約率5%未満のKPIが安定した3年目以降を売却適期とする想定。
全国815の中核市・一般市を主戦場とし、買い手の既存自治体営業網や住基システム顧客基盤と統合されることを想定する。
住民データ蓄積による予測精度優位と自治体ドメイン知識が参入障壁となっており、早期に規模を持つ買い手と組むことで全国展開を加速できるため。
SaaS月額・初期導入費・チャットボット・分析レポートの複数収益源を維持したまま、株式譲渡またはSaaS事業譲渡の形でシステムベンダー等に承継する。
人口規模別に月額8万円(5万人未満)〜30万円(30万人規模)、窓口部門単位での契約。
既存住基システムとのデータ連携設定、過去実績データの学習用整備費として1自治体あたり100万〜250万円の一括費用。
住民向けLINE連携チャットボット機能を月額5万円で追加提供、手続き種別ごとのシナリオ拡張は都度課金。
窓口混雑傾向・職員配置最適化に関する四半期分析レポートを自治体幹部向けに年額20万円で提供。