Who（誰が）
自治体福祉事務所職員とひとり親世帯（母子世帯約120万・父子世帯約15万）が主な利用者であり、買い手はHR・保育・福祉DX企業を想定する
対象とする社会課題：ひとり親世帯が就労・保育・行政手当の手続きに分断され自立が遅れる問題
社会の役に立ち、しっかり儲かる。その両立が、この計画には数字で示されています。
離婚や死別で一人になった瞬間、仕事探し・保育園探し・手当申請が同時に降ってくる。窓口はハローワーク・保育課・福祉事務所とばらばらで、しかも平日日中しか開いていない。パート勤務を休んで役所を何度も往復するうちに、せっかくの転職の話が流れてしまう当事者もいる。制度はあるのに、複雑さのせいで届かない。この事業は、分断された窓口を一つの相談相手に束ね直し、当事者が仕事と子どもに使う時間を取り戻すためにある。
※ この4つの数字は、見せるために作った数字ではありません。「事業計画」タブの10年計画とまったく同じ計算から出しています。EXIT（売却）時の手取りだけは「もし売れたら」の試算で、約束できる金額ではありません。
10年の事業計画も、創業融資500万円の申請資料も、システムの要件定義書も、最初の90日の段取りも——ぜんぶこのページにあります。足りないものはAIチャットが伴走しながらその場で作り、システム開発・専門家・投資家への橋渡しまで、このサイトの中で進められます。「やりたい」と思ったその日から、始められる状態です。
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ひとり親がスマホかLINEで「ミライサポAI」に話しかけると、AIが世帯構成・就労状況・居住自治体を聞き取り、利用可能な児童扶養手当・医療費助成・保育園空き・求人を横断的に洗い出す。
転職した場合の手当変動額や保育料まで数値でシミュレーションし、申請書類は対話内容から自動生成、本人はスマホで電子署名するだけで自治体窓口へ送信される。就労後もシフト変更や子の発熱時に病児保育・ファミサポを自動マッチングし、必要時は社労士や保育コーディネーターにワンクリックで相談できる。自治体側は窓口相談工数を削減しつつ、当事者は仕事を休んで役所を何度も回る必要がなくなり、月1回のチャットで就労・保育・手当が同期して最適化される。
全国のひとり親世帯は約135万世帯（母子世帯約120万・父子世帯約15万、厚労省2021年度全国ひとり親世帯等調査）存在し、平均年間就労収入は母子世帯で約236万円と低い。
就労先探し・保育園の空き確認・児童扶養手当や医療費助成の申請窓口がそれぞれ別の窓口（ハローワーク、市区町村保育課、福祉事務所）に分かれ、平日日中しか対応していないため、パート勤務の当事者が仕事を休んで複数回役所に通う必要がある。例えば東京都内在住のシングルマザーAさん（32歳・子2人）は、転職と同時に保育園の転園手続きと手当区分変更の3つを別々に行う必要があり、書類不備で1か月以上就労開始が遅れるケースが自治体窓口ヒアリングで確認されている。制度の複雑さから利用可能な手当や割引制度の認知率は5割以下（内閣府調査）で、支援漏れが常態化している。自治体側も福祉事務所職員1人あたり担当世帯数が100世帯を超える自治体があり、個別相談の時間確保が困難という供給制約もある。
自然言語対話AI（LLMベース）が相談受付とヒアリングを担い、当事者の状況を構造化データに変換する。
予測・最適化AIが世帯の収入・手当・保育料の組み合わせをシミュレーションし、複数の求人・保育園候補を世帯にとっての手取り最大化順にランキングして提示する。書類自動生成AIが自治体様式に合わせた申請書をテンプレートマッチングと自然言語生成で作成し、記入ミスを事前検知する。継続利用データからくらしの変化（転居・再婚・子の進学等）を検知し、制度変更のプッシュ通知を行うアラートAIが常時稼働する。
ひとり親本人がスマホアプリまたはLINEで「ミライサポAI」に相談すると、生成AI対話エンジンが世帯構成・就労状況・居住自治体を聞き取り、利用可能な手当・保育施設・求人を横断的に洗い出す。
AIは自治体の制度データベース（手当支給要件、保育園空き状況API連携）と求人データベース（ハローワーク求人API、提携人材紹介企業の求人）を統合解析し、収入シミュレーションを行った上で「この求人に転職すると手当がいくら変動し、保育料はいくらになるか」を数値で提示する。申請書類はAIが対話内容から自動生成し、本人はスマホで電子署名するだけで、自治体の窓口システムへAPI連携またはPDF一括出力される。就労後も、勤務シフト変更や子の急な発熱時の保育手配について、AIが近隣の病児保育・ファミサポと自動マッチングし、必要に応じて人間の専門相談員（社会保険労務士・保育コーディネーター）にワンクリックでエスカレーションする。利用者は月1回程度AIとチャットするだけで、就労・保育・手当の3つが同期して最適化される体験を得る。
| 書類不備による就労開始遅延で失うパート収入（Aさんのケース、1か月分） | 約200,000円 |
| 制度認知不足による医療費助成・手当の未申請機会損失（世帯あたり年間推計） | 約60,000円 |
| 窓口往復のための欠勤・休暇取得による賃金損失（3窓口×半日×時給1200円換算） | 約14,400円/回 |
| 福祉事務所職員の書類差し戻し・再面談対応の人件費（1件あたり職員拘束30分換算） | 約120,000円/月（月30件想定） |
| 自治体向けSaaS（小規模自治体プラン） | 月額50,000円 |
| 自治体向けSaaS（中核市プラン） | 月額300,000円 |
| 企業向け福利厚生プラン（従業員1人あたり） | 月額300円 |
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現在ひとり親世帯の手続きはハローワーク・保育課・福祉事務所に分かれ、平日日中のみ対応のため当事者は仕事を休んで複数回窓口に通う必要がある。
実際に転職・転園・手当区分変更を同時に行う際、書類不備で1か月以上就労開始が遅れるケースが自治体ヒアリングで確認されている。制度が複雑なため利用可能な手当・割引の認知率は5割以下にとどまり、支援漏れが常態化している。自治体側も職員1人あたり担当世帯数が100世帯を超えるところがあり、個別相談の時間を十分に確保できない供給制約がある。
MVP開発は要件が固まりきっていない対話AIの精度検証やPoCを含むため準委任契約が向く。
特に2自治体との制度データ連携やAI対話設計は試行錯誤が前提となるため、成果物確定を前提とする請負にはなじまない。一方、書類自動生成テンプレートや管理画面など仕様が明確化した機能は、パイロット後の本格開発フェーズで請負契約に切り替える二段階方式を推奨する。発注時は自治体ごとの制度差分調査を独立したタスクとして工数計上し、要件変更が生じやすい自治体API連携部分は準委任のまま継続する取り決めを契約書に明記すること。
| 区分 | 想定利用者 |
|---|---|
| プライマリ | ひとり親本人（母子・父子世帯の当事者、スマホ・LINE利用者） |
| セカンダリ | 母子家庭等就業・自立支援センター職員、提携人材紹介企業・保育事業者 |
| 管理 | 自治体福祉事務所・こども家庭センターの職員（申請確認・承認、制度データ管理） |
| 機能 | 入力 / 処理 / 出力 |
|---|---|
| AI対話ヒアリング機能 | チャット入力→LLMが世帯構成・就労状況・居住自治体を聞取り→構造化データを出力 |
| 手当・制度横断診断機能 | 構造化データ→自治体手当DB(支給要件)と照合→利用可能な手当・助成一覧を出力 |
| 収入シミュレーション・求人ランキング機能 | 世帯データと求人DB→予測AIが手取り額を試算→求人・保育園を手取り最大化順に提示 |
| 申請書類自動生成機能 | 対話内容と診断結果→生成AIが自治体様式に整形→申請書PDFを自動作成 |
| 電子署名・窓口提出連携機能 | 生成済書類→本人がスマホで電子署名→自治体窓口システムへAPI連携またはPDF送信 |
| 保育園空き状況照会機能 | 居住自治体情報→保育園空き状況APIを照会→空き枠と条件一覧を提示 |
| 病児保育・ファミサポ自動マッチング機能 | 子の発熱等の申告→近隣の病児保育・ファミサポ情報を検索→空き施設を自動マッチング |
| 専門相談員エスカレーション機能 | 利用者のエスカレーション操作→社労士・保育コーディネーターへ連携→相談予約を確定 |
| くらしの変化検知・アラート通知機能 | 継続利用データ→アラートAIが転居・再婚等の変化を検知→制度変更のプッシュ通知を送信 |
| 自治体向け管理ダッシュボード機能 | 申請・世帯対応データ→職員がダブルチェックし承認→処理状況を一覧表示 |
| 記入ミス事前検知機能 | 生成済申請書類→AIがテンプレート照合で誤記入を検出→修正候補を提示 |
| テーブル | 主要カラム |
|---|---|
households | household_id, municipality_id, household_type, parent_name, children_count, address, phone, created_at |
children | child_id, household_id, birth_date, school_stage, health_notes |
income_records | record_id, household_id, employment_status, monthly_income, income_type, recorded_at |
benefit_rules | rule_id, municipality_id, benefit_name, income_threshold, amount, requirements_json |
benefit_applications | application_id, household_id, benefit_id, status, generated_doc_url, submitted_at, checked_by_staff |
job_listings | job_id, source, title, salary_range, location, work_hours, api_synced_at |
job_matches | match_id, household_id, job_id, simulated_net_income, rank_score, status |
nursery_status | nursery_id, municipality_id, name, capacity, vacancy_count, updated_at |
| # | 画面 |
|---|---|
| 1 | AIチャット相談画面 |
| 2 | 世帯情報入力画面 |
| 3 | 収入シミュレーション結果 |
| 4 | 求人ランキング一覧画面 |
| 5 | 保育園空き状況検索画面 |
| 6 | 申請書類確認・電子署名画面 |
| 7 | 自治体職員ダッシュボード |
| # | 技術（採用理由） |
|---|---|
| 1 | GPT-4系LLM（対話・書類生成の精度確保） |
| 2 | LangChain（対話フローと外部API連携の統合） |
| 3 | AWS（自治体向けセキュリティ要件に対応しやすい） |
| 4 | PostgreSQL（世帯・制度データの構造化管理） |
| 5 | LINE Messaging API（当事者接点として利用率が高い） |
| 6 | Auth0（本人確認・電子署名前の認証基盤） |
| 7 | Difyまたは類似AI基盤（プロンプト管理と検証効率化） |
| 区分 | 要件 |
|---|---|
| 可用性 | 可用性: システム稼働率99.5%以上(月間停止許容3.6時間以内)、LINE相談窓口は24時間受付 |
| 性能 | 性能: AI対話の平均応答時間3秒以内、申請書類自動生成は1件あたり2分以内で完了 |
| セキュリティ | セキュリティ: ISMS・プライバシーマーク取得、個人情報はAES-256で暗号化、アクセスログを1年間保管 |
| 精度 | 精度: 申請書類の自動作成率(人手修正なし)を2年目までに90%達成、記入ミス自動検出率95%以上 |
| 運用 | 運用: 新規自治体の制度データ連携は標準テンプレート活用により2週間以内で初期構築完了 |
| スケーラビリティ | スケーラビリティ: 同時アクセス3000ユーザーまで応答性能劣化5%以内を維持 |
| 段階 | まず何を作るか | 概算費用 |
|---|---|---|
| ①手動検証 | AIを使わず、代表者自身が数世帯分の制度を手動で調べてExcelやLINEのメッセージで手当・保育・求人の組み合わせを提案し、実際に喜ばれる情報の粒度と反応を確かめる | 自分の作業時間と通信費・交通費のみで、外注費はかけない水準 |
| ②最小システム | LINEボットで簡易な聞き取りを行い、あらかじめ整備した数自治体分の制度データをスプレッドシートで管理して回答を返す。申請書類のテンプレート自動生成も試作し、精度と手間を検証する | AI利用料と簡易開発の外注費の範囲。大規模なシステム開発費はまだ発生しない水準 |
| ③本開発 | 複数自治体の制度データベース連携（API連携を含む）、対話AI・書類生成AIの精度向上、自治体職員向けの管理画面を構築し、パイロット運用に耐えるシステムへ仕上げる | エンジニア数名分の外注または業務委託費が数か月分かかる水準。融資や補助金の着金タイミングと合わせて発注計画を立てる |
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10年の収支と資金の集め方、財務、KPI、資本政策、そして図解付きのフル事業計画書・AI実装仕様書……
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市場の前提（ボトムアップ試算）とTAM/SAM/SOMの規模感……
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競合となるサービス・企業と、この事業ならではの差別化ポイント……
競合企業の詳細は無料会員限定です。
対応が必要な許認可・法規制と、確認すべき相手先・想定調整期間……
関連法令・許認可の詳細は無料会員限定です。
手を挙げたその日から動けるように、完了条件つきで並べています。
| 誰に会うか | なぜ会うか | 接触の仕方 |
|---|---|---|
| 中核市の福祉事務所・こども家庭センターの母子父子自立支援員 | 現場業務の分断実態と制度データ連携の可否を直接把握できるため | 全国母子寡婦福祉団体協議会や自治体HP問合せ窓口経由でアポイント打診 |
| 自治体の福祉部局DX推進担当（情報政策課・デジタル推進課） | SaaS導入予算枠と自治体調達プロセス・セキュリティ要件を確認するため | 自治体公式サイトの入札公告担当課、または首長のDX方針説明会に参加し接触 |
| 母子家庭等就業・自立支援センターのセンター長 | 就労支援と求人紹介の連携実務、当事者への周知チャネルを確保するため | 厚労省委託事業一覧から都道府県設置センターを特定し訪問依頼 |
| ハローワーク（公共職業安定所）の求人情報システム担当官 | 求人API連携の可否と外部提供の技術・契約要件を確認するため | 厚労省職業安定局のオープンデータ・API提供窓口に問合せ |
| ひとり親支援NPO（しんぐるまざあず・ふぉーらむ等）の代表 | 当事者ニーズの一次情報とアプリ試験提供の協力世帯を確保するため | NPO法人の公式サイト問合せフォームまたは支援イベントで直接接触 |
| チャネル（目標件数） | 声のかけ方 |
|---|---|
| 母子家庭等就業・自立支援センター | 「制度の合間で困っているひとり親の方に、無料で使えるAI相談ツールの試作品を試してもらいたい」と相談員に伝え、窓口での案内チラシ設置を依頼する |
| ひとり親支援NPO | 「開発中のツールを実際の相談者に触ってもらい、フィードバックをもらいたい」と趣旨を説明し、当事者向けのオンライン説明会を共催してもらう |
| 福祉事務所の母子・父子自立支援員 | 「窓口対応の負担を減らせるかもしれないツールを一緒に検証したい」と伝え、連携協定に向けた対話の中で試験利用者の紹介を打診する |
| ひとり親向けSNSコミュニティ（Facebookグループ・LINE公式アカウント） | 「制度が複雑で困っている方のための無料相談チャットの試験提供中」と投稿し、体験してくれる人を募集する |
対応が必要な許認可・法規制の詳細は「関連法令」タブでご確認いただけます。着手前に必ずご確認ください。
制度名・金額・要件は年度ごとに変わるため、ここでは種別と公式の探し先だけを示します。必ず一次情報で最新の要件を確認してください。
| 種別 | 特徴 |
|---|---|
| 自己資金・身内からの出資 | 最初の検証（ヒアリング・試作）はここで賄えることが多い。 |
| 日本政策金融公庫の創業融資 | 実績のない創業期でも相談できる公的融資。事業計画書の提出が要る。 |
| 自治体の創業支援制度 | 市区町村・都道府県ごとに補助・利子補給・家賃補助などがある。要件と募集時期は年度で変わる。 |
| 国の中小企業向け補助金 | 設備・販路開拓・IT導入などの類型がある。公募期間が短いので、常設の情報源で追う。 |
| エンジェル投資家・ベンチャーキャピタル | 急成長を前提にする資金。社会課題型では投資家の性格を選ぶ必要がある。 |
| 確認先 | 何がわかるか |
|---|---|
| ミラサポplus（中小企業庁） | 補助金・支援制度の横断検索 |
| J-Net21（中小機構） | 支援策・創業手引きのデータベース |
| 地域の商工会議所・よろず支援拠点 | 無料の対面相談。申請書の書き方まで見てもらえる |
| 日本政策金融公庫の各支店 | 創業計画書の事前相談 |
| 制度 | 誰が使えるか | この事業でどう効くか |
|---|---|---|
| 日本政策金融公庫 新規開業資金（創業融資） | 法人設立前後の創業者、代表者本人 | 自己資金に加えて開発人件費や自治体営業の先行費用をまかなう当面の運転資金として想定。創業融資の合計は 500万円 を目安に計画する |
| 小規模事業者持続化補助金 | 小規模事業者（創業直後も対象になり得る） | 自治体・NPO向けのパンフレット作成やウェブサイト・LINE公式アカウントの整備など販路開拓費の一部をカバーできる可能性がある |
| IT導入補助金 | ITツールを導入する事業者側が対象だが、ベンダー登録により自社サービスが補助対象ツールとして採択されると導入自治体側の負担軽減につながる | 自治体側の導入コスト感を下げ、営業時の提案材料になり得る |
| 東京都創業助成事業（東京都・TOKYO創業ステーション関連） | 都内で新たに事業を始める創業者 | AI開発・システム構築にかかる初期費用の一部助成が候補になる（対象地域は都内に限られる点に注意） |
| 自治体の特定創業支援事業（創業支援等事業計画に基づく支援） | 各市区町村が実施する創業支援等事業計画の対象となる創業者 | 法人設立時の登録免許税の減免など、会社設立コストを抑えられる場合がある。導入を目指す自治体との関係づくりにもつながる |
会社設立の手続きや許認可の取得、契約書の整備など、弁護士・税理士・司法書士等の専門家への紹介をご希望の場合はこちらからエントリーできます。
専門家の紹介を希望する※ 紹介のお申し込み窓口はマイページの「業者・士業・投資家の紹介」に一本化しています。AIチャットが内容をヒアリングし、具体的な段階になったら運営が個別におつなぎします。
本文中の「※1」「※2」の番号は、ここに対応しています。番号を押すと、この欄に飛びます。
ジェンダー・多様性領域に取り組む仲間がコミュニティで情報交換しています。ひとりで抱え込まず、同じ課題を見ている人と話すところから始められます。
※ バッジは自動集計にもとづく相対表示です。順位は変動します。